B体育在康桥镇“物管家”农村物业服务中心的指导下,全镇11个“物管家”农村物业服务社负责各村的保洁、保绿、维修事项。康桥镇通过“物管家”农村物业服务体系,实现农村地区物业管理全覆盖,村民只要一个电话就能找到需要的维修服务,生活方便了许多。
2019年2月,康桥镇在叠桥村、火箭村率先试点农村物业服务,试点村管理效果显著B体育。随后剩余9个村也逐步引入第三方物业管理,着力提升农村环境。
为进一步聚焦党建引领基层治理领域、提高农村公共服务水平,康桥镇成立农村环境综合管理工作领导小组,通过“美丽庭院”为抓手开展农村环境综合整治,农村环境提升较大。
改善硬件设施的同时,康桥还从软件措施入手,从居村党员、社区达人及镇域范围内的物业服务企业党建联建单位等对象中,深入挖掘一批有技能的志愿者,组成“物管家”志愿者服务队,深入推进农村地区物业管理全覆盖,让农村老百姓有更多的获得感和幸福感,“物管家”农村物业服务由此启动。
康桥镇对“物管家”维修志愿者开展集中岗前培训,并定制统一的工作服和工作证。“物管家”维修范围不仅包括村民家中水电设施的维修,还囊括村内路灯、公厕、窨井等公用设施的维护。
村民发现住房或其他自用部位设施损坏,可以前往村委会报修,还可拨打镇维修站电线小时热线电话。接报后,村“物管家”农村物业服务社派人上门维修,维修完成后结单回访,形成服务与管理的闭环。
如果遇到复杂问题、夜间急修等情况,又该怎么办?这时镇“物管家”农村物业服务中心起到托底作用。服务中心不仅有专业人员24小时值班,还配备各类特殊工具,能够响应各种疑难杂症的维修需求B体育。
除了“物管家”的维修服务外,康桥镇还聘请专业的物业管理机构负责村里的保洁、保绿等业务。其中保洁业务包括村民宅前屋后垃圾收集清扫,村健身点、停车场、村内道路、公厕等公共部位清扫,农田农作物垃圾清理等;保绿业务针对村内公共绿化的修剪及养护。
值得注意的是,康桥镇由于外来人口多,生活垃圾、建筑垃圾、大件垃圾等农村垃圾的清理,一直是农村环境管理的“老大难”问题。农村物业服务工作专门对此类垃圾处置进行梳理,实行闭环化处置,做到垃圾有人清B体育、有人管。